Tuyên bố về hỗ trợ tiếp cận

Cam kết giúp mọi người dùng đều học tập thuận lợi

Bản nháp — cần bộ phận pháp chế của nhà trường rà soát trước khi áp dụng.

Thị giác

Hỗ trợ trình đọc màn hình

Thính giác

Phụ đề và bản chép lời

Vận động

Điều hướng bằng bàn phím

Nhận thức

Thiết kế rõ ràng, đơn giản

Cam kết

RivaLMS mong muốn mọi học viên và giảng viên, kể cả người khuyết tật, đều sử dụng được hệ thống quản lý học tập. Nhà trường liên tục cải thiện trải nghiệm và áp dụng các tiêu chuẩn hỗ trợ tiếp cận phù hợp.

Mức độ đáp ứng

Hệ thống hướng tới đáp ứng Hướng dẫn về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.1 mức AA cho các luồng sử dụng chính. WCAG hướng dẫn cách làm cho nội dung web dễ tiếp cận hơn với người khuyết tật và dễ dùng hơn với mọi người.

Tính năng hỗ trợ tiếp cận

Thị giác

  • Độ tương phản màu đạt mức AA, có giao diện tối
  • Phóng to chữ đến 200% mà không mất chức năng
  • Văn bản thay thế cho mọi hình ảnh có ý nghĩa
  • Không chỉ dùng màu sắc để truyền đạt thông tin
  • Tương thích trình đọc màn hình (NVDA, JAWS, VoiceOver)

Thính giác

  • Khuyến khích giảng viên cung cấp phụ đề cho video bài giảng
  • Cung cấp bản chép lời cho nội dung âm thanh khi có
  • Không tự động phát âm thanh hoặc video
  • Có điều chỉnh âm lượng cho nội dung đa phương tiện

Vận động

  • Điều hướng đầy đủ bằng bàn phím
  • Vùng bấm đủ lớn cho các phần tử tương tác
  • Hiển thị rõ vị trí đang chọn trên mọi phần tử tương tác

Nhận thức

  • Điều hướng rõ ràng, nhất quán
  • Ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu
  • Thông báo lỗi bằng tiếng Việt, cho biết cần làm gì tiếp
  • Bố cục trang nhất quán
  • Hiển thị tiến độ cho các thao tác nhiều bước

Công nghệ hỗ trợ

Hệ thống được thiết kế để tương thích với:

  • Trình đọc màn hình: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
  • Phần mềm phóng to màn hình: ZoomText, Kính lúp của Windows
  • Điều khiển bằng giọng nói: Dragon NaturallySpeaking, Windows Voice Access
  • Chỉ dùng bàn phím: hỗ trợ đầy đủ

Trình duyệt được hỗ trợ

Hệ thống được kiểm tra trên 2 phiên bản mới nhất của các trình duyệt:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Giao diện dùng được trên điện thoại có màn hình rộng từ 360 px.

Cải tiến liên tục

Để cải thiện khả năng tiếp cận, nhà trường thường xuyên:

  • Kiểm tra bằng công cụ tự động kết hợp kiểm thử thủ công
  • Kiểm thử với các công nghệ hỗ trợ
  • Tiếp nhận góp ý từ người dùng khuyết tật
  • Đưa tiêu chí hỗ trợ tiếp cận vào quy trình thiết kế và phát triển

Hạn chế đã biết

Một số tài liệu học tập do giảng viên tải lên (ví dụ tệp PDF, video) có thể chưa đạt WCAG 2.1 mức AA. Nếu gặp khó khăn, hãy báo cho nhà trường để được hỗ trợ.

Góp ý

Nếu gặp rào cản khi sử dụng hệ thống, vui lòng cho nhà trường biết:

Khiếu nại

Nếu chưa hài lòng với phản hồi, bạn có thể gửi khiếu nại tới nhà trường theo quy trình tiếp nhận khiếu nại hiện hành.